ドコモからirumoに切り替えエラーの対処方法

  • 2023年7月31日
  • 2023年7月31日
  • docomo

ahamoに続く新プランで「irumo」「eximo」がリリースされて乗り換えを検討している方で上手くプラン変更ができなくて躓いている方はいませんか?

最近の傾向としては、店頭に出向かずともオンラインで全て解決できるような仕組み化ができています。

しかし、その仕組み化も完璧ではなく指示されている通りに操作しているのにも関わらずエラーになってイライラすることもしばしば。

本内容ではdocomoからirumoへの切り替えとメールアドレスオプションの申し込みから利用開始までの設定方法について解説します。

 

STEP1

普通に契約しているdocomoプランから切り替えを行おうとするとこのようにアナウンスが出ます。

・オンラインdポイントカードの発行
・連絡先メールアドレスの登録

上記の2点を「My docomo」で事前設定する必要があります。

My docomoのマイページにアクセスして『≡』メニューを開く

メニューから「dアカウント設定」へ

すると、連絡先メールアドレス(ウェブ)が未登録になっているはずです。

『連絡先メールアドレスの確認・変更』を選択

上記以外の新しい連絡先メールアドレスを入力する

Webメールアドレスの登録が完了すると

・オンラインdポイントカードの発行
・連絡先メールアドレスの登録

アドレス登録の指示文がなくなります。

次にオンラインdカードの登録です

再度My docomoのメニューから「dアカウント設定」へ飛び、今度は
『会員情報の確認・変更』を選択

dポイントカードの登録情報を選択

オンラインdポイントカード番号が未登録なはずなので『変更』を選択

手続き内容で『オンライン発行dポイントカード番号』にチェックを入れるとオンライン番号が発行されます。

同意項目にチェックして次へ進めば完了です

 

もう一度、irumoの申し込みページから進めばエラーは解消されているはずです。

★最安値維持プラン+メールアドレス

最安値プランはirumo(0.5GB)

 

音声オプションは不要なので『なし』

docomoメール持ち運びオプションを申し込む

※ここで申し込まないを選択するとアドレスが消滅してしまうので注意

月額料金:550円
メアドオプション:330円
ユニバーサルサービス料:3円

合計883円が1ヶ月当たりの維持費になります。

 

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