au 自転車サポートを解約したいけれど、「解約はいつから反映されるの?」「日割りで返金される?」「そもそもサービスが廃止されるって本当?」と気になっていませんか。
この記事では、au 自転車サポートの解約手順を画像つきでわかりやすく解説し、解約のタイミングや料金、注意点、よくある疑問まで 2026 年最新の情報でまとめました。
読み終わるころには、迷わず数分で解約できるようになります。
au 自転車サポート解約の要点 3 つ
この記事の結論
● 解約(退会)は「サービスポータル(WEB)」からのみ。au Style/au ショップの店頭ではできません。
● 月の途中で解約しても月末まで利用でき、その月の料金は日割りにならず満額(550 円)請求されます。
● 2026 年 4 月に「廃止」どころか付帯保険の補償が 1 億円→2 億円に増額。サービスは継続中です。
au 自転車サポート解約手順
自転車サポートのマイページは下記からアクセス



自転車サポートに加入している場合はこちらのポータルサイトのTOPに飛びます。
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『ご契約内容詳細』を選択

『入会中』であれば下にスクロール

会員情報のところから
『au自転車サポート退会手続きはこちら』を選択

注意書きに同意する。


『退会申し込みする』を選択

『申し込み完了しました』の文字が出れば完了です。
以上

状態も『退会受付中』になっているはずです。
以上
解約はいつから反映される?日割りはある?
月の途中で退会を申し込んでも、サービスの提供終了日はその月の末日です。
つまり月末まではロードサービスや付帯保険を引き続き利用でき、その月の利用料金は日割りにならず満額(550 円)が請求されます。
月初に解約しても月末に解約しても、その月は 550 円かかる点に注意しましょう。料金を無駄にしたくない場合は、月末近くまで使ってから解約するのも一つの方法です。
「au自転車サポート」の月額料金(税込550円)は、サービス開始月(初月)のみ日割り計算となりますが、解約した月の料金は日割りにならず満額請求となります。
初月はサービスが開始された日(申込日の翌日など)から月末までの日数分だけ日割り計算されます。
月の途中で退会手続きをしても、サービスは月末まで利用可能です。解約・退会時(最終月)は料金は日割りされず、1ヶ月分(550円)が満額請求となります。
なお、利用を開始した月のうちに退会する場合のみ、課金開始日から月末までの日割り計算となります。
解約前に確認したい 3 つの注意点
● 家族の補償も同時に終了します。配偶者・同居の親族・別居の未婚の子まで対象なので、解約
すると家族全員の自転車保険が外れます。
● 申し込んでもすぐ止まりません。月末まではサービスを使えるので、慌てて月初に解約しても
料金は変わりません。
● 付帯保険は 2026 年 4 月から手厚くなっています。個人賠償責任補償は最大 2 億円。自転車事
故では過去に約 9,500 万円の高額賠償を命じられた判例もあり、補償の価値を再確認したうえ
で判断しましょう。
au 自転車サポートは廃止される?サービス終了の噂の真相
「au 自転車サポート 廃止」と検索されることがありますが、2026 年 6 月時点で、au 自転車サポートが廃止・サービス終了する予定はありません。
それどころか、2026 年 4 月 1 日以降に発生した事故から、付帯保険の個人賠償責任補償の支払限度額が 1 億円から 2 億円へ増額されました。
さらに、1 年以上利用すると自動的に「ゴールド会員」となり、毎月の Ponta ポイントが 2 倍(10 ポイント)になるほか、自転車の軽微な故障時に駆けつけて直してくれる出張修理サービス(一部地域)も利用できるようになるなど、特典はむしろ拡充されています。
「廃止されるらしいから」という理由で慌てて解約する必要はありません。本当に不要かどうかは、料金と補償内容を見て判断しましょう。
よくある質問(FAQ)
手続きできません。ログインなどで困った場合は、au のお問い合わせ窓口(チャット等)に相談して
ください。
含まれます。au PAY アプリの「取引履歴」で詳細を確認できます。
◆ まとめ
au 自転車サポートの解約は、サービスポータルから 5 ステップで完了します。
解約しても月末までは利用でき、その月の料金は満額かかる(日割りなし)点だけ押さえておきましょう。
サービスは廃止されておらず、2026 年 4 月からは補償が 2 億円に増額されています。
家族の補償も外れるため、本当に不要かどうかを確認したうえで、不要なら早めに、必要なら継続を選んでください。